Прямой эфир

"Укрзализныця" будет возвращать часть денег за билет, если не работает кондиционер

Размещено: 30.05.2019
Вагон поезда. Фото: politeka.net

"Укрзализныця" обязана возвращать деньги за доплаченный кондиционер, если он не работает после официальной жалобы. Об этом рассказал директор департамента пассажирских перевозок "Укрзализныци" Александр Красноштан, передает ТСН.

Известно, что примерно в каждом втором вагоне пассажирских поездов есть кондиционер. Но билет на такое место стоит на 15% дороже.

В случае, если же прибор не работает, то компания обязана вернуть покупателю деньги. Но для этого есть несколько условий. В частности, пассажиру сначала необходимо оставить официальную претензию, потом ее рассматривает специальный отдел, и только потом принимается решение о возврате средств.

"В претензионном порядке. То есть, пассажир оставляет претензию и претенциозный отдел ее рассматривает, и в случае подтверждения будут осуществлены соответствующие выплаты", - объяснил Красноштан.

Как сообщал NEWSONE ранее, "Укрзализныця" запустит 18 дополнительных пассажирских поездов на время летнего периода в Украине.

Источник: newsone.ua

Подписывайся на NEWSONE в Facebook. Узнавай первым самые важные новости.

Загрузка...